リノベーション業者を選ぶ際に、悪徳業者を見分けるためのポイントはいくつかあります。
慎重に選ぶことが、トラブルを避けるために重要です。以下は悪徳業者を見抜くための主なサインです。

 

• 詳細な見積もりがない: 見積もりが口頭での大まかな説明だけで、詳細な内訳がない場合、後で追加料金を請求される可能性があります。
• 不自然に安い見積もり: 市場相場を大きく下回る価格を提示してきた場合、材料や作業の質を削っている可能性があります。

• 契約内容を文書で明確にしてくれない場合、後々のトラブルの原因になります。信頼できる業者は、工事内容、費用、納期、保証などを契約書に明記してくれます。
• 契約書に不備がある: 口頭での約束が多く、書面に反映されていない場合は要注意です。

• すぐに契約を結ぼうとする: 「今決めないと値段が上がる」「今なら特別な割引がある」など、急かして契約を結ばせようとする業者は避けたほうが良いでしょう。冷静に考える時間を与えてくれない業者は信頼できません。

• 施工事例や顧客のレビューが少ない、もしくは存在しない業者はリスクがあります。信頼できる業者は過去の実績をしっかりと紹介し、良い評判を持っていることが多いです。
• 口コミや紹介を参考にするのも一つの手です。

• 工事後のアフターサービスや保証内容について説明が不十分な業者は、施工後に問題が起きた場合に対応が遅れる可能性があります。
• 施工不良の修正保証がない: 工事の品質に自信がある業者は、一定期間の保証を提供しています。

• 契約前に全額または大きな前金を要求する業者は要注意です。適正な業者であれば、契約金の一部や分割払いを求めるのが一般的です。
• 工事着工前に全額支払わせるような業者は、手抜き工事や契約後に連絡が取れなくなるリスクがあります。

• 工事中に「追加費用がかかる」と言われることが頻繁にある場合や、当初の見積もりと大きく違う変更が加えられる場合、その業者の信頼性に疑問を持つべきです。
• 変更が必要な場合は、事前に説明と合意を得ることが重要です。

• 建設業者は、適切な許可や資格を持っている必要があります。業者に対して、必要な許認可（建設業許可、宅地建物取引士の資格など）を確認し、不明点があれば聞きましょう。

• 施工中や契約後に問題を指摘した際、冷静に対応できず、逆ギレする業者は信頼できません。信頼できる業者は、問題があれば柔軟に対応し、解決策を提案します。

• 「この業界では私が一番」といった過剰な自信を見せる業者も警戒が必要です。実際に実績や品質に自信がある業者は、客観的な証拠（施工事例や顧客の声）を示します。